coupanginternal · Seoul, South Korea
본 공고는 재직 임직원을 대상으로 하는 사내 공모 전용입니다. ( 임직원 추천은 Link 로 진행 ) This posting is exclusively for internal employees. (Employee referrals are submitted via the Link ) 지원 시에는 반드시 첨부된 ‘ 사내 공모 지원서 양식 ’을 작성한 후, 쿠팡 이메일 계정 으로 접수해 주시기 바랍니다. To apply, please complete the attached ‘ Internal Transfer Request Form ’ and submit it via your Coupang email address . 사내 공모 정책: Link Internal Transfer Policy: Link 쿠팡이츠 소개 쿠팡이츠는 약 1년 전 장보기·쇼핑 영역으로 사업을 확장해 편의점, 마트, 꽃집 등 리테일 매장의 상품을 고객에게 빠르게 배달하는 서비스를 선보였습니다. 장보기·쇼핑은 지속적으로 성장하며 다음 단계로 나아가고 있습니다. 쿠팡이츠는 이미 천만 명 이상의 고객이 사용하는 앱입니다. 그 안에서 고객들이 장보기·쇼핑 서비스를 발견하고 사용하며 나아가 일상의 습관으로 만들고자 합니다. 역할 소개 퀵커머스 분야의 고객 경험을 리드할 Staff Product Designer를 찾고 있습니다. 이 포지션은 제품 기반의 전략적 사고, 인터랙션 디자인, 비주얼 완성도, 실행 전반을 아우를 수 있는 시니어 실무 디자이너 역할입니다. 장보기·쇼핑 이용 경험의 핵심 영역을 정의하고 개선하게 됩니다. 여기에는 발견, 탐색, 구매, 주문 이후 경험, 성장 루프가 포함됩니다. Product, Engineering, Business, Research 팀 등 다양한 이해관계자와 긴밀히 협업해 제품의 방향성을 구체화하고, 빠른 속도로 높은 품질의 경험을 제공하게 됩니다. 주요 업무 주요 고객 경험의 End-to-end 디자인을 리드합니다. 비즈니스 목표, 고객 니즈, 제품 인사이트를 명확한 UX 전략과 디자인 솔루션으로 전환합니다. 사용자 리서치, 퍼널 분석, 실험, 벤치마킹을 통해 기회 영역을 발굴합니다. 복잡한 문제를 깊이 있게 이해하고 사용자 플로우, 와이어프레임, 프로토타입, 비주얼 디자인을 통해 솔루션을 정교화합니다. 체계적으로 사고하면서 직관과 근거를 함께 활용합니다. UX 리서치, 사용성 테스트, A/B 테스트, 제품 지표, 벤치마크 등을 바탕으로 디자인 의사결정을 내립니다. Product, Engineering, Business, Research 팀과 진행상황을 공유하고 디자인 의사결정의 근거를 명확히 전달합니다. 장보기·쇼핑 경험을 위한 확장 가능한 UX 패턴과 디자인 시스템의 발전에 기여합니다. 디테일에 대한 높은 기준, 깊이 있는 크리틱, 좋은 디자인에 대한 감각을 바탕으로 팀의 디자인 품질 기준을 높입니다. 자격 요건 6년 이상의 UX 디자인 경험과 뛰어난 비주얼 및 인터랙션 디자인 역량을 보유하신 분 프로덕트 팀과 긴밀히 협업하여 크고 복잡한 기능, 프로젝트의 전략과 논리를 수립한 경험이 있으신 분 0-to-1 경험 또는 제품, 서비스 디자인의 주요 요소를 재설계한 경험이 있으신 분. 빠르게 성장하는 환경 또는 속도감 있는 스타트업 환경에서의 경험이 있으면 더욱 좋습니다. 사용자 중심 디자인 원칙, UI 패턴, 비주얼 디자인 원칙, 사용성 테스트, 복잡한 사용자 여정, 제품 및 비즈니스 지표에 대한 이해가 있는 분 제품 디자인 프로세스 및 라이프사이클 전반에서 데이터와 A/B 테스트를 활용해 의사결정을 내린 경험이 있으신 분 뛰어난 프레젠테이션, 커뮤니케이션, 이해관계자 관리 역량을 보유하신 분 영어와 한국어 모두 비즈니스 레벨 이상의 소통이 가능한 분 사용자 여정, 비주얼 디자인 역량에 대해 보여주는 실제 시장에 출시된 제품 또는 디자인 포트폴리오를 보유하신 분 전형 절차 및 안내 사항 전형 절차 서류전형 - 직무 적합성 인터뷰 - 핵심 역량 인터뷰 – 최종 합격 전형절차는 직무별로 다르게 운영될 수 있으며, 일정 및 상…
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