Superchat · Berlin, Berlin
<p><strong>Bei Superchat gestalten wir neu, wie Unternehmen mit ihren Kund:innen kommunizieren. KI wird dabei immer mehr zum Motor dieser Kommunikation. Integrationen sind das, was diesem Motor echte Power gibt: die Daten, Tools und Systeme, die aus einem cleveren AI-Agenten einen machen, der Prozesse wirklich automatisiert und Probleme löst.</strong></p> <p>Gegründet im Jahr 2020, ist Superchat heute die Plattform für über <strong>10.000 Unternehmen weltweit</strong> - von bekannten Marken wie Allianz, Auto1, Enpal, Danone und GASAG bis hin zu kleinen Unternehmen, Zahnarztpraxen und Solo-Founder:innen, die professioneller auftreten möchten.</p> <p>Inzwischen laufen täglich <strong>Millionen von Nachrichten</strong> über Superchat.</p> <p>Gestartet sind wir als Unified Inbox - ein zentraler Ort für alle Kommunikationskanäle wie WhatsApp, E-Mail, SMS oder Instagram. Mit dem Aufstieg von ChatGPT begann unser nächstes Kapitel: AI Agents, die über Chat, E-Mail und Voice in einer Qualität kommunizieren, die mit den besten menschlichen Teams mithalten kann.</p> <p>Heute sind wir ein Team von rund <strong>100 Mitarbeitenden</strong>, arbeiten profitabel und haben insgesamt <strong>18 Millionen Euro Funding</strong> eingesammelt (unsere letzte Finanzierungsrunde liegt bereits 4,5 Jahre zurück - seitdem wachsen wir aus eigener Kraft weiter).</p> <p>Unser Hauptsitz ist in Berlin. </p> <p><em>In diesem Praktikum im AI & Automation Squad hilfst du unseren Kund:innen, unsere KI-Features wirklich einzusetzen, hältst die operativen Abläufe im Hintergrund am Laufen und unterstützt unser Product Marketing. KI-Expert:in musst du dafür nicht sein - genau das lernst du hier.</em></p> <p data-pm-slice="1 1 "><strong>Das Praktikum ist in Vollzeit, dauert 6 Monate und startet so bald wie möglich in Berlin.</strong></p> <h4><span style="text-decoration: underline;"><strong>Who We Want</strong></span></h4> <p data-lfile-container="d64d8663-7ac9-42d2-a1b9-4217c33bcd2e" data-pm-slice="1 1 "><…
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