Koltin · Mexico
About us --------
At Koltin, we’re redesigning the way we care for our moms, dads, and grandparents to help them remain healthy and independent for as long as possible.
How do we do it? Through our health memberships, which provide personalized, preventive care to support our members’ long-term well-being.
We are the first company in Mexico offering health memberships that include major medical insurance coverage for older adults-up to 84 years old-backed by BBVA Seguros Salud.
Sobre el rol ------------
Buscamos a nuestro primer(a) Senior Software Engineer - Agents & LLMs. Nuestros miembros nos escriben decenas de miles de veces al mes, muchas veces con miedo, enojo o una historia detrás de la pregunta. Vas a poner agentes en producción para atenderlos, en un dominio donde la respuesta que suena bien y está mal es el peor error posible.
Lo que construyas se vuelve la base de cómo toda la empresa construye con LLMs. Trabajas con producto, data y otros ingenieros, y decides qué construimos, qué compramos y qué ensamblamos.
Generalista con una especialidad fuerte (modelo T): te mueves por todo el stack, con inclinación a LLMs y agentes.
Lo que harás ------------
Agentes en producción. Orquestación, tool calling contra nuestros sistemas y el contexto del miembro armado desde múltiples fuentes, sobre WhatsApp y los canales que vengan. La barra de calidad. Evals sobre casos reales y criterios de aceptación definidos antes de lanzar. La plataforma. Observabilidad de LLMs (trazas, costo, latencia, calidad), evals como infraestructura, acceso a modelos agnóstico de proveedor y versionado de prompts, para que otros equipos no empiecen de cero. Seguridad en un entorno regulado. Guardrails, PII, verificación de identidad y human-in-the-loop donde el riesgo lo pide. Proyectos de punta a punta. Vas por el problema detrás del pedido, lo partes en fases y lo llevas a producción con visibilidad de riesgos y decisiones. Subir la vara. ADRs, review, pairing y patrones que otros equipos reusan.
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