ppg · Oldenburg (Oldb), Niedersachsen, Deutschland
Komm´ ins Team ppg> Werde Teil der Unternehmensgruppe ppg > und gestalte mit uns die Welt der Verpackungen aktiv mit. Du liebst es, dort zu arbeiten, wo IT und Produktion aufeinandertreffen? Du hast Lust Probleme einzuordnen, Abläufe zu glätten und unsere digitale Welt in der Halle und im Büro mitzugestalten? Dann komm´ ins Team – und bau mit uns an der digitalen Zukunft der Gruppe! Deine Benefits 1.000€ Einstiegsprämie faire Bezahlung auf Verhandlungsbasis + BAV + VWL 6 Wochen Urlaub Fahrrad/ E-Bike-Leasing Firmenfitness Das wird dein Bereich Du wirst die Person, die unser selbst entwickeltes ERP von innen kennt: nicht nur Klickpfade, sondern Abläufe, Hintergründe und Zusammenhänge. Support: Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Anwender, wenn Fragen oder Probleme im ERP auftauchen Analyse: Du ordnest ein, ob es sich um einen Bedienfehler, ein Prozessmissverständnis, ein Berechtigungsthema oder ein echtes Softwareproblem handelt. Lösung: Alles, was kein Entwicklungs-Thema ist, löst du eigenständig und bringst die Leute wieder arbeitsfähig zurück. Anforderungsmanagement: Du klärst Anforderungen mit Standorten und Fachbereichen, sortierst das Große und Ganze und übergibst die Themen strukturiert an die Entwicklung. Ticketsteuerung: Du behältst unser Ticketsystem im Blick, hältst Rückfragen nach und sorgst dafür, dass nichts liegen bleibt. Berechtigungsmanagement: Du verwaltest User, Rollen und Berechtigungen und stellst sicher, dass jede Person genau das sieht und tun kann, was sie soll. Dokumentation & Wissenstransfer: Du dokumentierst wichtige Abläufe, hilfst beim Aufbau verständlicher Anleitungen und sorgst dafür, dass Wissen im Unternehmen weitergegeben wird. Klingt nach Support? Nur ein bisschen. Eigentlich bist du das Bindeglied, das unsere Software mit den Menschen verbindet, die damit arbeiten.
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