Fidigit · Bern
Skills: SQL
Du stehst am Anfang deiner beruflichen Laufbahn und möchtest dich in der Welt der ERP- und IT-Infrastrukturen weiterentwickeln? Oder bringst du bereits Erfahrung als System Engineer oder IT-Spezialist mit und möchtest dein technisches Know-how in einem vielseitigen und kundennahen Umfeld einsetzen?
Bei Fidigit sind beide Wege willkommen. Entscheidend sind dein technisches Verständnis, deine Motivation und deine Bereitschaft, dich kontinuierlich weiterzuentwickeln.
Du arbeitest in abwechslungsreichen Kundenumgebungen und erhältst die Möglichkeit, dich vom Support über technische Projekte bis hin zum ERP- und Infrastruktur-Spezialisten weiterzuentwickeln.
Was du bei uns machen wirst
Unterstützung und Beratung unserer Kunden bei technischen Fragestellungen rund um die Abacus Business Software und deren Umsysteme Enge Zusammenarbeit mit Kunden, Projektleitern, Abacus und internen Fachspezialisten Analyse, Bearbeitung und Lösung von Störungen sowie Unterstützung im 2nd- und 3rd-Level-Support Installation, Konfiguration und Wartung von Abacus-Umgebungen auf Kunden- und Hostingplattformen Mitarbeit bei Migrationen, Updates und technischen ERP-Projekten Betreuung von Schnittstellen, Webservices und Integrationen zu Drittsystemen Unterstützung unserer Kunden bei Themen wie IT-Sicherheit, Authentifizierung, Netzwerkkommunikation und Zertifikaten Analyse und Optimierung bestehender Systemlandschaften sowie technischer Prozesse Erstellung und Pflege von technischen Dokumentationen und Betriebsanleitungen Schulung und Begleitung von Anwenderinnen und Anwendern
Was du mitbringst
Abgeschlossene Informatikausbildung (EFZ), höhere Fachausbildung oder vergleichbarer technischer Hintergrund Interesse an Microsoft-Technologien sowie grundlegendes Verständnis von Windows-Systemen, Serverumgebungen und Netzwerktechnologien Freude am Kundenkontakt und ausgeprägte Dienstleistungsorientierung Hohe Motivation, Eigeninitiative und Lernbereitschaft Freude an systematischer Fehleranalyse und struktur…
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