c6bank · São Paulo, Brazil
Skills: Python, SQL
Nossa área de Product Analytics Nossa área de Product Analytics tem como missão transformar dados de comportamento em inteligência para evoluir a experiência dos clientes nos canais digitais. Atuamos na análise de jornadas, mensuração de resultados e identificação de oportunidades de melhoria, combinando visão analítica, tecnologia e inovação para apoiar decisões e gerar impacto no negócio. Suas atividades como CSixer Conduzir análises de comportamento dos usuários em jornadas digitais, explorando eventos, funis e indicadores para identificar oportunidades de melhoria na experiência do cliente. Investigar problemas de negócio, formular hipóteses e transformar dados em insights e recomendações que apoiem a evolução dos produtos digitais. Explorar e aplicar ferramentas de Inteligência Artificial para otimizar análises, automatizar atividades e ampliar a eficiência e a escala das entregas do time. Desenvolver consultas SQL e estruturar bases analíticas, garantindo consistência, confiabilidade e qualidade dos dados. Construir e evoluir dashboards e indicadores de desempenho, apoiando o monitoramento das jornadas e a tomada de decisão. Colaborar com áreas de Produto, Tecnologia e Negócios, contribuindo para a definição de métricas, mensuração de funcionalidades e avaliação de oportunidades de melhoria. Requisitos e Experiência Experiência em Product Analytics, com análises de comportamento de usuários, eventos, funis de conversão e jornadas digitais. Domínio de SQL e experiência na manipulação e análise de grandes volumes de dados, preferencialmente em BigQuery. Experiência com ferramentas de visualização de dados e BI, como Power BI, Looker, Tableau ou similares. Conhecimento em ferramentas de analytics e mensuração de eventos, como Firebase, GA4, Amplitude ou Mixpanel. Experiência prática com ferramentas de IA generativa, como ChatGPT, Claude ou similares, aplicadas à resolução de problemas e ao aumento da produtividade. Capacidade de estruturar investigações, question…
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